バリアンメディカルシステムズ個人情報保護方針
発効日：2011年12月5日
Varian Medical Systems (Varian) はお客様のプライバシー保護をお約束します。当社のウェブサイトに訪問される際には有益で便利、安全にご利用いただけるよう希望しております。Varianが提供された個人情報を責任もって管理することを公約としているため、お客様のプライバシーに対する当社の取り組みを説明するために次のプライバシーステートメントを導入いたしました。
このプライバシーステートメントは当社のウェブサイト www.varian.com website に適用されます。このサイトには my.varian.com が含まれます。このプライバシーステートメントは個人情報が収集される各オンラインウェブページに掲載されます。このプライバシーステートメントでは、当社が収集した情報の種類に関するVarianの慣行、社内における情報の使い方、および他者との情報共有に関するポリシーを開示しています。
弊社が受け取りましたお客様の個人情報をお客様が管理できるように、このプライバシーステートメントをよくお読みいただきますようお願いいたします。
個人情報の収集及び使用
お客様が当社ウェブサイトに訪問されると、個人を特定できる情報（PII）を提供するようお願いする場合があります。PIIとは身元がわかっている人物に関する情報、あるいは個人を特定するために使用される情報を指します。例えば、氏名、電子メールアドレス、自宅、郵便物送付先、あるいはその他実際の住所、あるいは電話番号などです。さらに、職種、誕生日、性別、職業、業界、あるいはお客様が請求されたことのある製品またはサービスを提供するために必要もしくは便利な個人的な関心事など、他の情報の提供をお願いする場合もあります。
オンラインサービスで購入するあるいはサインアップする選択をした場合、お客様のクレジットカード情報、請求先住所、その他の請求先アカウント情報などの詳細情報を収集する場合があります。
ニューズレターや他のマーケティング情報の受信のためにサインアップされた場合、Varian'のウェブサイトへの訪問を強化するため、あるいは当社製品またはサービスに関する情報提供をお願いするため、お客様の氏名、職種、実際の住所、およびその他個人を特定できる情報を収集する場合があります。
ドメイン名およびIPアドレス
当社は統計を取る目的のため、当社サイトの訪問者のドメイン名およびIPアドレスを収集します。これは当社サイトの利用状況の測定、当社サイトのコンテンツあるいは反応の改善、もしくは個々の訪問者に対してサイトのコンテンツやレイアウトをカスタマイズすることを目的としています。また、当社サイトの訪問者のトラフィックパターンに関する情報も、当社訪問者のドメイン名およびIPアドレスに関して収集および保持しているデータから収集します。さらに、当社のビジネスパートナー、販売代理店、サービスおよびサポートプロバイダーなどのサードパーティに当社ユーザーに関する集約情報を提供する場合があります。
当社は集約ユーザーデータを個人情報にリンクしません。
ご希望であれば匿名で当社サイトにアクセスできます。その場合、適切なソフトウェアあるいはサードパーティから提供されるウェブサービスをご利用ください。
ログ ファイル
当社は当社ウェブサイトを使用して開始されるあるいは促進されるすべての操作のログファイルを保持します。これは、トランザクションに関するデータの取り込み、記録、および保存を目的とします。このデータへのアクセスは、当社ネットワークおよび公開ウェブサイトを管理する人物に限定されています。
電子メールアドレス
電子メールアドレスはあらゆる形式の妨害に対して必ずしも完全ではないことをご理解ください。お客様の通信にお客様に関する重要な情報が含まれている場合、さらに、この情報をこの方法で通信したくない場合、電子メールアドレスではなく郵送あるいはお電話で弊社までご連絡ください。
弊社は弊社宛あるいはその従業員宛の電子メールメッセージ、もしくは訪問者のアンケート回答やサイト登録を通して、訪問者から自主的に提供された電子メールアドレスを収集します。
弊社はマーケティング目的、および当社製品に関心のある方にイベント、製品、サービスあるいはその他関心のある項目について通知するため電子メールメッセージを使用します。さらに、訪問者に最近のウェブサイト更新と通知するため、製品またはサービスのお知らせまたはニューズレターを提供するため、およびセミナーや会議への登録や予約を確認するために電子メールメッセージを使用します。その他、製品、サービス、パンフレット、その他資料の請求を処理するためにも使用します。
お客様はいつでもプロモーションまたはマーケティングメールの受信を解除することができます。その場合、(1) 不要なメールの一番下に明記されたアドレスで弊社まで通知する、(2) 申し込み時に設定を指定する、(3) 作成したユーザープロフィールでメール設定を変更する、のいずれかの手続きを実行してください。これらのオプトアウト手続きは、実行した処理の確認案内に必要なメール（購入、サービス請求、あるいは訪問者のユーザープロフィールの変更など）、もしくはVarianウェブサイトの登録ユーザーとしての訪問者のステータスを確認するメールには実行できません。
その他の個人情報
当社は訪問者が提供する郵送先住所または電話番号をVarian関連のさまざまな理由で使用する場合があります。郵送先住所または電話番号を提供された訪問者に新しい製品、サービスまたはイベントをお知らせるため、弊社から訪問者宛てに定期的に郵送物を送付したり、お電話をかける場合があります。お客様の郵送先住所または電話番号もオンラインでのご注文に関してお知らせするため、お客様が登録されたイベントの確認通知として、あるいは請求された情報を提供するために使用する場合があります。
このような電話や郵送物をご希望でない場合、marcom@varian.com のマーケティングコミュニケーションに連絡して連絡先リストからお客様を削除するようご請求ください。
PIIの社外関係者開示
お客様が弊社に提供される情報は、すべて、当社の目的にのみ使用されます。本プライバシーステートメントに規定されている場合は除き、お客様の情報はVarianが雇用していない人物、あるいはその他の会社と共有されることはありません。
何らかの場合、特定の製品またはサービス（サポートサービス、発送またはDMの会社）をお客様に提供するために弊社が使用するサードパーティに、お客様のお名前と歯移送先を提供する場合があります。そのような場合、お客様のお名前と配送先はこのようなサードパーティにより保持されません。
VarianのIRサービスおよびダイレクトメール機能は、社外ベンダーにより運営されています。これらの企業は訪問者から提供された情報を受け取り、その訪問者に請求された資料を提供します。IR機能に関連して、訪問者はサードパーティのウェブサイトに移動されます。Varianおよびこれらの企業は、Varianの訪問者により提供された情報は外部企業と共有されないこと、あるいは訪問者により請求されたサービスの実行あるいは資料の提供以外の如何なる目的にも使用されないことを、かかるベンダーが約束した契約書を締結しています。
善良な企業法人として、Varianは、個人情報およびその他の情報、ならびに訪問者とその取引に関するデータに関する政府、法の執行、および裁判所の請求に対応するため、該当する法的義務を遵守します。Varianの法務部は、争議が発生した場合、あるいは訴訟手続、当局の照会、もしくは当社ウェブサイトの乱用に対応する場合に、当社の権利を保護するためにお客様の個人情報およびその他の情報もしくはデータにアクセスする場合があります。
クッキー
クッキーとはウェブサイトがお客様のブラウザに送信できるデータの一要素です。これはお客様のシステムに保存されます。クッキーを受信したら通知するようブラウザを設定できます。それにより、クッキーを承認するかどうかを決断できます。
当社ではセッション ID クッキーと永続クッキーを使用しています。当社ではお客様がサイトをナビゲートし易いようにするためにセッション・クッキーを使用しています。セッション ID クッキーはお客様がブラウザを閉じると失効します。永続クッキーはお客様のハードドライブに一定期間残ります。お客様のハードドライブにある永続クッキーを一定期間削除できます。永続クッキーは、お客様のインターネットブラウザの「ヘルプ」ファイルにある指示に従って削除できます。
当社では、クッキーに格納する情報をお客様がサイト閲覧中に送信する個人情報にリンクすることはありません。
当社ではクッキー、スクリプト、およびその他のトラッキング技術を使用するサードパーティトラッキングサービスを使用し、訪問者に関する個人情報以外の情報を集約的に当社サイトへトラックします。
広告
当社は他のサイトでの当社広告を管理するために、サードパーティの広告ネットワークと提携しています。当社の広告ネットワークパートナーは、このウェブサイトおよび他のウェブサイトでのお客様の行動に関して個人を特定しない情報を収集するため、クッキーとウェブビーコンを使用します。それにより、お客様の関心に基づき適切な広告を提供します。そのような広告をお客様に提供する目的にこの情報を使用されたくないとお考えの場合は、here. をクリックしてオプトアウトできます。ただし、提供中の広告のオプトアウトはできませんのでご注意ください。一般的な広告は引き続き受信されます。
安全性
弊社では、送信された個人情報を送信中および受領後も、一般的に認められた業界標準に準拠して保護いたします。ただし、インターネット上での送信方法または電子保存方法で 100% 安全なものはありません。したがって、商業的に認められた方法で個人情報の保護に努めますが、絶対的な安全性を保証するものではありません。そこで、パスワードを頻繁に変更する、文字と数字を組み合わせたパスワードにする、およびセキュアブラウザを使用していることを確認するなどをお勧めします。ウェブのナビゲーション中のプライバシー保護に役立つ製品およびサービスが利用できます。多くのプライバシー関連ツールの概要については、 www.privacyalliance.org/resources/rulesntools.shtml をご覧ください。
当社の Web サイトの安全性についてのご質問は、dataprivacyoffice@varian.com まで電子メールを送信してください。
お客様のVarian X線製品のオンラインストアアカウント情報は、プライバシーと安全性保のためパスワードで保護されています。当社はお客様が弊社に送信されるデータの安全性を、特定の物理的、電子的、および管理上の手続きを講じて保護します。当社はお客様の個人情報の誤用、盗難、損失、未承認アクセス、開示、改変、あるいは破壊から保護するために合理的な予防措置を講じます。セミナー登録については、当社フォームをファイアウォールで保護されたサーバーを経由して送信します。さらに、データ送信の安全性を高めるため、業界標準の暗号化機能を使用します。特定の重要情報を転送あるいは受信する必要がある場合は、適切な方法でお客様にお知らせします。
個人プロフィールの更新
何らかの理由でお客様が個人プロフィールを修正、更新、あるいは削除されたい場合、弊社へ電子メール（dataprivacyoffice@varian.com） でご連絡ください。Varianはご請求を受信して30日以内にご回答いたします。
データ保持
サービス提供のために弊社がお客様の情報を使用することを今後希望されない場合、弊社へ電子メール webmaster@varian.com でご連絡ください。お客様の情報は、最初に収集された目的に準拠して保持し、使用させていただきます。
データ転送
弊社はお客様の個人情報を、米国に配置され、弊社が直接管理制御するサーバーとコンピュータ上で保持します。外国の事務所の専門知識が最も適切である情報を弊社から希望される場合、該当する事務所にお客様の連絡先情報を転送し、その事務所が直接対応できるようにいたします。それ以外には、米国以外にはお客様の個人情報を転送しません。
弊社はVarian.comサーバーをイギリスのクローリーへ毎日複製します。VarianのEコマースサイトを大幅に変更した場合には、Eコマースサイトのバックアップテープをイギリスのクローリーへ送信します。
データの品質
当社は収集したすべてのデータが使用される目的に対して正確、完全、かつタイムリーであることを保障するために合理的な手順を講じます。正確なデータベースを保持するため、当社では他の手段あるいは販売代理店などのﾁｬﾝﾈﾙを通じて当社へ提供された情報に、上記の情報のいずれかを補完する場合があります。当社はかかる情報が正確、完全、かつタイムリーであることを保証するためにお客様が自分のプロフィールを定期的に確認するよう、お願いしております。
お客様の電子メールアドレスおよびその他の連絡先情報は、新製品やプロモーション情報を定期的にご連絡できるよう、当社の総合カスタマーデータベースに追加されます。
児童のプライバシー
当社は当社ウェブサイトが児童に影響を与えるように構築しておりません。したがって、当社は13歳未満の人物からの個人情報を意図的に収集しません。
サードパーティのサイトについて
Varianのウェブサイトは他のサイトへのリンクが含まれる場合があります。これらのリンクをクリックすると、Varian以外の何者かにより運営されるウェブサイトへ転送されます。また、そのウェブサイトのオペレータは別のプライバシーポリシーを設定している場合があります。Varianはお客様の個人情報をこれらのウェブサイトと共有しません。また、それぞれの個人情報の管理に関する慣行には責任を負いません。当社はこれらのオペレータのプライバシーステートメントを調べることをお勧めします。
当社サイトを閲覧時には、当社サイトに類似した外観等の他のサイトへのリンクがある場合があるのでご注意ください。当社のサードパーティがホストしているサービスプロバイダーにより正確に制御されているサイトを閲覧しているかご注意ください。
サービスプロバイダー
当社はイベント登録、当社の求人申し込み、クレジットカード手続きなどのさまざまな用途にサードパーティを利用します。これらのサービスにサインアップされる場合、サードパーティがそのサービスを提供するために必要であるためお客様のPIIあるいは重要データなどの情報を共有します。このようなサイト経由で収集されるPIIは、varian.comにではなく、該当するベンダーのシステムに保存されます。
これらのサードパーティでは、その他の目的でユーザー個人を特定可能な情報を使用することを厳しく禁じられています。
プライバシー保護プログラムへの参加
Varian は当社のプライバシーステートメントとその実践内容が、ユーザーの個人情報の収集および利用に関する透明性、説明責任、および選択を含む TRUSTe's program requirements に準拠していることが確認され、TRUSTe のプライバシー保護プログラムから表彰を受けました。独立した第三者機関としてのTRUSTeのミッションは、その優れたプライバシートラストマークと画期的な信頼性ソリューションを通して、顧客および企業間のオンライン上の信頼性をグローバル規模で促進することです。TRUSTe プログラムへの参加、およびその要件と手続きの遵守は、お客様の個人情報の秘匿性を保護すること、ならびにUS-EUセーフハーバープログラムへの参加を公約としていることを保証するために当社が選んだ方法です。
TRUSTe プログラムはこのWeb サイトで収集される情報のみを対象としており、この Web サイトからダウンロードされたソフトウェアによって収集される情報は対象ではありません。
dataprivacyoffice@varian.comへ連絡しても苦情が解決されない場合、お客様の苦情 Internet here, またはファックス（415-520-3420）、あるいは 電子メール（TRUSTe Safe Harbor Compliance Dept., click for mailing address を使って をTRUSTeに上申することができます。苦情を提出するためにTRUSTe へファックスまたはメールで連絡する場合は、次の情報を記入する必要があります。会社名、申し立てのプライバシー侵害、お客様の連絡先情報、およびお客様の苦情の詳細について会社に連絡することを希望されるかかどうか。TRUSTe あるいはTRUSTeの論争解決の手続きの運用に関する情報は、here= をご覧になるか、上記のいずれかの宛先にてTRUSTeのこの情報を請求してください。TRUSTe論争解決の手続きは英語で実行されます。人事部データとして、当社はデータ保護機関に協力する契約を締結しています。
Varian Medical Systems は欧州共同体ならびにスイスからのデータの収集、使用、保持に関する商務省による定義の通り、U.S. – E.U. セーフハーバーフレームワーク、およびU.S. - Swissセーフハーバーフレームワークにそれぞれ準拠しています。米国およびスイスのセーフハーバーフレームワークに関する情報は、 http://export.gov/safeharborでご覧いただけます。
お客様の声
当社のウェブサイトにはお客様の氏名などの個人情報が含まれる顧客推薦文を掲載しています。もちろん、当社はそれらを掲載するにあたり、名前と推薦文を掲載することについて事前に顧客の同意を得ています。
将来の変更
当社ウェブサイトを使用することにより、お客様はこのプライバシーステートメントにて説明したとおり、お客様の情報を当社が収集、使用することに同意されたことになります。Varianは時々において、このプライバシーステートメントの変更を決定します。その場合、そのような変更をこのページに掲載し、当社が収集した情報、その利用法、およびどのような状況でその情報を開示するかについてお客様は常に確認できるようにいたします。当社はこのプライバシーステートメントに重要な変更を行う場合、その30日前にこのページにそのお知らせを掲載します。そのお知らせには、お客様が希望される場合当社のデータベースからお客様の情報を削除する方法についての情報を提供いたします。本ポリシーに対して重大な変更が行われる場合は、この場で、または電子メールやホームページ上にてお知らせいたします。
過失と質問
このプライバシーステートメントに関するご意見ご質問がございましたら、お気軽にお寄せください。前述の通り、当社はお客様のプライバシーを保護することに努力しております。また、お客様の情報を安全に保持するためのあらゆる合理的な努力を払います。本ポリシーに関してご質問ご意見がございましたら、電子メール（dataprivacyoffice@varian.com）、またはお電話（1.650.493.4000）で弊社までご連絡ください。また、次の住所宛の封書にてご連絡いただくこともできます。
Varian Medical Systems, Inc.,
Attention: Data Privacy Office
3120 Hansen Way, M/S G100,
Palo Alto, CA 94304.
Varian は30日以内にご回答いたします。
ご質問の受領確認を受け取っていない、またはご質問について満足な対応がとられていない場合は、以下のリンクからTRUSTe までご連絡ください。http://watchdog.truste.com/pvr.php?page=complaint&url=http://www.varian.com/asjp/ は当社の連絡窓口としてお客様が提起する問題に対応させていただきます。
