Garantía / Devoluciones
Información sobre garantía / devoluciones de los productos para radiografía digital PaxScan - Entrega inmediata / Interay
Sistemas Médicos Varian está continuamente realizando mejoras en el sistema empresarial de los productos para obtención de imágenes Varian. Para que podamos acortar el tiempo de respuesta al tramitar las devoluciones de los detectores de rayos X digitales PaxScan, le rogamos que reúna todos los datos e imágenes antes de devolver el panel. Ahora es necesario que recibamos las imágenes de VIVA que describan la avería antes de remitirle el número de RMA (autorización de devolución de material).
Le rogamos que envíe las imágenes por e-mail a las siguientes ubicaciones o que las envíe al FTP de Varian. Para cualquier duda que tenga, podrá dirigirse a Keith Goble.
Contacto: interay.warranty@varian.com
Keith Goble
keith.goble@varian.com
Keith.Goble
La RMA será remitida una vez que las imágenes hayan sido recibidas y revisadas.
Aunque este cambio puede suponer que los números RMA no se remitan inmediatamente, tenemos el compromiso de evaluar los datos y enviar la RMA puntualmente. La mayoría serán remitidos el mismo día en que se soliciten. Facilitar la información completa acelerará los trámites y ayudará a resolver rápidamente los distintos aspectos de las RMA.
Le agradecemos su cooperación y ayuda en la implementación de este proceso.
Descargar la solicitud de RMA como un documento Word
Contact X-Ray Products Headquarters
Tel: 801.972.5000
Fax: 801.973.5050
E-Mail: xray.info@varian.com
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